Trainingsbuch Kundenkontakt (Monica Schori) Pure Shopify Daniel Galera und Leonard Cohen
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Description
Daniel Galera und Leonard Cohen und ist außerdem Komponist und Musiker bei der Gruppe Veranda Music
geboren 1947 in Grödig bei Salzburg
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'Extraordinary
Trainingsbuch Kundenkontakt (Monica Schori) Pure Shopify Daniel Galera und Leonard CohenDer tgliche Kontakt mit Kunden verlangt einem viel ab: Nerven wie Drahtseile, eine Engelsgeduld, Menschenkenntnis, diplomatisches Geschick u. v. m. An oberster Stelle steht unangefochten: eine positive Grundhaltung! Diese zu bewahren, selbst wenn der Kunde auf Konfrontationskurs geht, ist die grte Kunst. Expertin Monica Schori zeigt in ihrem Trainingsbuch, wie man sich die ntigen Fhigkeiten systematisch aneignet und diese Kundenknigsdisziplin
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